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高效管理的八大工具

发布人: 凯时官网 来源: 凯时官网登录 发布时间: 2020-08-04 17:34

  目录 的管理 人脉的管理 财务的管理 市场的管理 语言的管理 会务的管理 情商的管理 目标的管理 的管理 时间 快乐 学习 健康 管理 约束 习惯 私生活 形象 球星 队长 执行的能力 带动的能力 造梦的能力 疑聚的能力 复制的能力 教练 定心、定立、定位 ? 关键业务执行者(“球星”) ? 部门建设者(团队/氛围/绩效) ? 工作教练兼培训导师 ? 沟通桥梁(上下/部门间/内外) (不是上传下达,而是承上启下) ? 公司发展推动者 经理=经营+管理 领导=领着一群不倒的人 你 YOU 你希望你的领导? 有能力 有信用 有威信 人品好 多帮你 你希望你的下属? 简单 听话 服从 会配合 业绩好 有执行力 改变习惯 人脉的管理 合作 上下 领导 公司 人脉 管理 内部 外部 未来 市场 顾客 学会和各种人愉快的相处 ? 学会赞美: 因为你______________ _________________ ________认识你是我一生的荣 幸! 案例分析:人际交往的重要性 伦敦有位年轻的小伙子,是一家大学里的学生,租住在一家公寓。他租住后不久 ,来了一位年轻的姑娘,就租住在他隔壁。那姑娘长得很美,有着一般的容 颜,深深地打动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见他,在不知不觉中,他 爱上了那姑娘,可他一直找不到借口与她相识,因而他觉得很痛苦,郁郁寡欢。 圣诞节到了,小伙子一个人呆在房间里,举目无亲,寂寞难挨。忽然,他听见隔 壁房间传来了咯吱咯吱的声和阵阵喘息声,连续很长时间。那姑娘欢快的呻吟声 响和床架咯吱咯一直没有停止。小伙子想到自己正在孤独悲伤,而那姑娘却 在男欢女爱,这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心,使他感到人生彻底地 了。最后,他找了一根绳索,自悬于梁上,告别了。第二天,人们发现 ,就在那个圣诞节之夜,不仅那个小伙子,那个姑娘也了,是吃砒霜死的。 小伙子听到的那些响声,是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的,他完全了那些 声响的性质。姑娘的桌子上有一份,上说,她实在不了这份孤独, 在这个世界上,没有人关心她,尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。 26只猫和1只老虎的故事 山里来了1只狼找食吃,见到一群猫数了数有26只。这么 多猫把狼吓了一跳。可狼实在饿了,壮着胆子向1只猫下了手, 结果猫被吃了,其他猫也没给予帮助。狼很得意,于是每天吃 1只猫,26天一连吃了26只猫。 狼吃完了猫,又四处觅食,正当饿极时又看到一只大猫。 狼冲上去就咬。结果这只猫不但气力大,也凶猛,反过来把狼 在地,吃了狼。狼被吃了也不知道,这只貌似猫的东西原 来叫老虎。一只老虎的力量大过26只猫 寻求科学的管理方法,实现统一运作的规模效应,能让 一群小猫变成一只大老虎,统一就是竞争力 三种人一定要认识 经验比您多 关系比您好 实力比您强 互惠 互赖 建立人脉的四大准则 互动 一个人永远不要靠自己一个人花100%的力 量,而是要靠100个去花1%的力量。 财务的管理 一个团队(个人),为什么要进行财务管理?我们只要举几个反 面的例子就可以明白了:举世闻名的巴林银行倒闭事件,就是由 于一位高级职员挪用做期货失败而引起的。究其原因,主要 是内部财务管理不善所致。具有意味的是:这位高级职员在 牢里还写了一本书,叫“我是怎样搞跨巴林银行的”,且大为畅 销,实际上也警示搞好内部财务管理的重要性。 日常费用 学习费用 财务 管理 家庭支出 自用产品 无论从企业还是从团队个体来说,不重视财务管理,盲 目进行财务管理,其教训都是惨重的。 理财小技巧: 1.每月储蓄30%工资,先储蓄后消费; 2.做适当业绩投资,但要收回成本(例:个人销售); 3.尽量做到不花卖产品的钱;5-8年你也可以变富翁。 语言的管理 不消极 不抱怨 说好的 谈未来 语言 管理 传好的 谈梦想 多赞美 听好的 职业心态圈 外圈:极端 内圈:均衡 自省 自卑 积极 勇气 自信 愚勇 胸怀 同理心 懦弱 自负 管理者必须铭记并恪守的一条 领导人没有资格与下属一起抱怨。这一条不能,团队、士气、文 化、执行力、都将是一句空话。 天天在那喊“我们和条件不好,我们的机会不好,公司不好,领导 不帮”这样的领导是的领导,少谈条件,多谈创造,这才是领导人的 本色。 如何鼓励与 你是最棒的 我相信你 我爱你们 你是我的骄傲 对不起我错了 三部曲 1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束 会务的管理 会务需要管 理吗?会议管理 还需要技巧吗? ? 业务员引进来的时候是“老鹰”,离开的时候是“小鸡”为 什么?因为这个团队是个不折不扣的“小鸡加工厂”。 ? 一个优秀的团队是个“猎鹰” 设备 主持 主讲 会务 管理 时间 会后会 会前会 会中会 会务的重要性 统一价值观 个人能力提升------ 保持团队士气 目标的管理 未了解目的港口的人无法一帆风顺。 ---塞内卡 零售 自用 增员 团队 目标 管理 付出 责任 成长 业绩 剥洋葱图 设定目标 大目 标 小目 标 实现目标 更小 目标 即时 目标 即时目标 更小目标 小目标 大目标 远景 阶段性战略目标 核心价值观 市场的管理 跟上 带动 亲情 定位 市场 管理 尊重 给 包容 给舞台 集中—聚焦—深入 集中力量 击中要害 向深处发展 必须懂得带动 F 人才的 选择 A 必须认同模式 必须品格要好 E B 必须要有梦想 必须自动自发 D C 必须愿意学习 让大市场帮你带小市场 您 大 市 场 A A B B C C带D 你带A市场 A带B市场 B带C市场 八.情商的管理 诚实 友好 希望 淡泊 情商 管理 乐观 自信 EQ越来越受到重视 ◆如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩,那么,情商 则能被用于预测职业上是否成功。 ◆一个人要想成为优秀的管理者,就应该重视提高自己的EQ水 平。 情商是度量一个人掌控情绪能力的指标。 情商不同于智商,它不是先天注定的,而是 由5种可以学习的能力组成。 1、了解自己情绪的能力 能立刻察觉自己的情绪,了解情绪产生的根源。 2、控制自己情绪的能力 能够安抚自己,摆脱强烈的焦虑忧郁,有效地控制刺绪的根源。 3、激励自己的能力 能够整顿情绪,增强注意力,让自己朝着一定的目标努力。 4、了解别人情绪的能力理解别人的感觉,察觉别人的真正需要,具有同 情心。 5、维系融洽人际关系的能力能够适应及其变化 。 1991年秋美国爱荷华大学枪击事件 ? :中国留学生卢刚 ? 卢刚给家人最后一封信中写道: ? “无论如何也咽不下这口气,死也要找几个垫背的.” ? 被害人之一安妮的三兄弟给卢刚父母及亲人的信:“ 我们刚刚经历了这突如其来的巨大悲痛,……在我们沉 痛缅怀安妮的时刻,我们的思绪和一起飞向你们 ——卢刚的家人,因为你们也在经历同样的与悲 痛……安妮爱与,我们想要对你们说,在这艰 难的时刻,我们的和爱与你们同在……” 这封信被译成中文,附在卢刚的骨灰盒上。他们担心因 为卢刚是凶手而使家人受歧视,也担心卢刚的父母在接过 儿子的骨灰时过度悲伤。唯愿这信能安慰他们的心,愿爱 抚平他们心中的伤痛。 ? 怎么是这样? “这是因为我们的。这中爱高于一切,远 胜过复仇!” 控制情绪等于控制未来 换个角度 世界大不一样 您看到的是什么? 有没有不同的发现? 很奇异吧,过程是这样的: 换个角度看看老妇变成妙龄少女 世界就是如此奇妙,很多时候,我们会碰到不顺心的事,觉得心情郁闷,很 烦恼,那么换个角度,换个思,重新考虑一下,满脸皱纹的老太太就变成美丽 的少女,同一件事,也许您看到的就是而不是。所以,在前面没有的 时候,在遇到不顺心的事的时候,换个角度,你会发现,世界大不一样。愿我们 的视野永远有笑没有累,愿我们的心中永远有喜没有悲,愿我们的生活永远美丽 似鲜花。 优点 缺点 ? 目标制定困难 ? 员工参与费时费力 ? 考核惩难以一致 ? 对职工素质要求高 Very Good 一个人无论他现在多大年龄,他 真正的人生之旅是从设定目标的 那一天开始。以前的日子,无论 多么忙碌都只不过是在绕圈而已 。

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